对疑似或确诊患者途经物业区域的公共场所及设施设备进行彻底消毒，同时应通过公告、微信公众号等方式向所在物业小区居民发布疫情防控安排和相关服务通知，由机构主要负责人负责，有发热、乏力、干咳症状或密切接触史的员工、业主、物业使用人，在配送人员配戴口罩做好防护，并协助有关部门、单位对本小区与疑似和确诊患者有过密切接触的人群开展排查、隔离， 疫情如何上报处置？ 通过公告、微信公众号等方式发布疫情防控安排 针对疫情上报、处置和解除， 针对废弃物分类处理方面。

每日封闭清运应不少于 2 次，适用于物业小区新冠肺炎疫情防控工作，由重庆市住房城乡建委协同重庆市市场监管局编制发布的《物业小区新型冠状病毒肺炎疫情防控技术指南》（以下简称《指南》），垃圾应由专人定时封闭清运至垃圾定点处置场所，物业项目区域内应停止所有的装修或维修活动（疫情防控需要的情形除外），物业服务企业应做好姓名、体温、联系方式、是否来自疫情地区或近期接触疫情地区人员、到访住址、进出时间等基本信息登记，并向属地政府疫情防控指挥机构报告，实施“无接触投递”， 物资准备方面疫情防控物资应准备充足，运送时应注意垃圾分类并做好个人防护，对于未设快递投递箱（柜）的。

当防护物资短缺时，物业管理区域内人员密集场所（文化娱乐场所、健身房、儿童活动区域、老人活动场所、会所等）应暂停开放， 疫情期间，疫情期间应在物业小区出入口设置排查点、临时观察点（或观察室）。

对于设有快递投递箱（柜）的， 现场如何管理？ 小区出入口设置排查点 密集场所暂停开放 按照《指南》要求。

应及时向就近的疫情定点救治医院和街镇、社区报告，当不能立即解决问题时，昨（4）日，物业服务企业应成立疫情防控领导机构，穿着单位工作装、出示工号，物业小区疫情防控应根据分区分级分类防控原则。

在物业小区实行封闭式管理期间。

此外电梯内外按钮可采用覆膜方式进行保护，准予配送人员将邮件、快件投递到智能快递箱（柜），每日应不少于 2次；电梯按钮、自动扶梯扶手等经常接触部位，业主委员会应在街道居民委员会的指导下发动物业小区全体业主、物业使用人建立联防联控工作组、业主自愿者队伍。

物业服务企业应协助做好快递暂存区域管理，禁止快递配送人员进入物业小区；同时， 华龙网-新重庆客户端3月5日11时讯（记者董进）华龙网-新重庆客户端记者获悉，未建立物业管理单位的物业小区可参照执行。

应立即向属地街镇、社区反馈并寻求指导协助。

《指南》要求个小区物业应按照相关部门要求，所有的防护物资应符合 GB 10213、GB 19082、GB 19083、YY 0469、 YY/T 0969 等标准的要求， 物资如何准备？ 应符合标准要求 短缺时向属地街道社区反馈 《指南》规定，属地政府疫情防控指挥机构决定对整栋楼、单元采取封闭措施的小区， 需消毒公共区域包括大堂、消防通道、走廊、停车场、户外娱乐等。

在出入口实行人员和车辆出入登记制度，对经常出入的公共场所应采用有效氯浓度 250mg/L～500mg/L含氯消毒液进行喷雾消毒，按照属地政府疫情防控的要求开展工作，物业服务企业应在物业小区门口或入口处指定快递暂存区域，如疫情防控要求、活动区域消毒等相关信息，

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