可在票面乘车日期后30日内（含当日）持车票到车站退票窗口办理退票手续；在12306网站上购票还未取票的旅客可在网上直接办理退票， ，记者从铁路温州南站获悉：8月10日动车站所有列车全部停运， 10日早上，均不收退票费。

已购停运列车车票的旅客，。

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