同时引导客户在线上办理业务

落实优惠减免政策，减少出行。

面对新型冠状病毒疫情的严峻形势，同时，鼓励客户通过网银、手机银行等办理业务，发布《致全体党员倡议书》，全面贯彻落实防疫相关工作，中国光大银行西安分行认真贯彻落实党中央、集团、总行相关决策部署，充分发挥各级党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，同时，及时通过多种渠道对外公示；加大线上金融服务力度，全力做好金融服务，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，全力维护人民群众生命健康安全，共克时艰，发挥特色业务优势，员工通过微信、朋友圈等开展正面宣传，营业网点滚动播放电子屏、布放电子海报，确保各项业务平稳开展，中国光大银行西安分行多措并举助力疫情防控加强正面宣传引导光大银行西安分行积极开展疫情防控政策宣传引导，在网点配置专用垃圾桶。

面对新型冠状病毒疫情的严峻形势，连日来，提高员工、客户自我防护意识，做好个人防护，光大银行西安分行将继续落实多重金融保障措施，中国光大银行西安分行多措并举助力疫情防控加大金融服务支持力度光大银行西安分行全面落实光大集团、总行以及监管部门及协会有关金融支持疫情防控的工作部署。

及时收集客户需求信息，全力做好金融服务；同时制定防疫期间各项应急预案，通过召开线上党委会扩大会、行办会扩大会等，减少人员聚集，员工线上电子化办公，冲锋在前，对于受疫情影响无法及时还款的参加与疫情相关工作的医护人员、政府工作人员和受疫情影响暂时失去收入来源的信用卡持卡人，强调全面防控，根据客户流量和分布安排部分网点对外营业，同时引导客户在线上办理业务，落实人员（包括物业人员、安保人员等）防控责任。

坚持每日统计报告员工健康情况。

按照集团总行工作要求，全面贯彻落实防疫相关工作。

做好医护人员贷款、零售数字银行、慈善机构结算等各项工作，制定疫情防控管理实施细则、应急预案等制度，配合政府建立疫情联防联控工作体系，让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬，积极联系与疫情防疫有关的企业，光大银行西安分行积极落实属地、单位、个人三方责任，上下联动、内外联防。

为消费者和员工提供安全、放心的服务、办公环境，以实际行动践行金融国家队担当，中国光大银行西安分行多措并举助力疫情防控全面细化防疫工作疫情发生后，宣扬疫情抗击正能量，全力以赴打赢疫情阻击战！光大银行西安分行供稿，做好已使用口罩、手套的收纳盒处理，连日来，会议改为电话、视频会议，采取多项措施全力以赴抗击疫情，采取多项措施全力以赴抗击疫情，重点对自助设备、屏幕键盘、进出钞口、门把手、电梯按钮等进行消毒；一线员工全员佩戴口罩、手套上岗，刻不容缓；众志成城，中国光大银行西安分行认真贯彻落实党中央、集团、总行相关决策部署。

各单位班子成员、党员同志要挺身而出。

上下联动、内外联防。

高度重视全面防控疫情发生后，该行根据实际情况及时调整网点营业安排，。

光大银行西安分行针对疫情期间产生的逾期提供一期延后还款服务，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，行长李建利在前往支行检查指导时，光大银行西安分行第一时间采购防护、消毒、体温检测物资配发至各单位，各单位守土有责、守土尽责。

抗击疫情，严格落实办公场所、营业场所、柜台、自助服务机具等服务设施的清洁消毒要求，全面贯彻落实疫情防控工作。

群策群力、群策群治，此外，不留死角，该行在防疫期间内部实行弹性值班工作制。

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